Gyakran Ismételt Kérdések
Nem találod a választ? Írj nekünk bátran a Kapcsolat oldalon keresztül.
Igen, teljesen ingyenes. Munkavállalóként sosem kell fizetned semmiért – sem a regisztrációért, sem a profilod láthatóságáért, sem azért, ha munkát találsz rajtunk keresztül.
Nem. Semmilyen jutalékot, közvetítési díjat vagy más költséget nem számítunk fel a munkavállalóknak, sem a jelentkezéskor, sem munkába álláskor.
Alapszinten (kb. A1-A2) igen — ez az egyik alapfeltétele annak, hogy a profilod jóváhagyásra kerüljön. Ha a nyelvtudásod még nem éri el ezt a szintet, releváns szakmai tapasztalat is elfogadható helyette. Minden profilt kézzel, egyenként néz át a csapatunk – ezzel biztosítjuk, hogy a STAFFOREX-en valóban komoly, a munkáltatók számára is értékes jelentkezők profilja jelenjen meg. Ha a minimumfeltételek nem teljesülnek, a profil elutasításra kerülhet (ilyenkor mindig kapsz róla értesítést és indoklást).
Jellemzően 24-48 órán belül, munkanapokon. Ha elutasításra kerülne, mindig kapsz indoklást, és javíthatod, majd újraküldheted a profilodat.
Igen. Nálunk mindketten a SAJÁT profilotokkal regisztráltok (így mindkettőtök adatai külön, teljes védelem alatt állnak – mindenki a saját adatainak ura). Ha párban szeretnétek dolgozni: miután mindketten regisztráltatok és kitöltöttétek a saját profilotokat, a saját profilodon (Irányítópult → „Pár összekapcsolása") a társad e-mail címével összekapcsolhatod a két profilt. A társad egy kattintással jóváhagyja az összekapcsolást – ettől kezdve a munkáltatók a kártyátokon látják a „Párban jelentkezik" jelzést, és át tudnak lépni a társad profiljára is. Bármikor, egyetlen kattintással szét is válhattok.
Csak jóváhagyott, regisztrált munkáltatók. A jóváhagyott profilod alapadatai (név, keresett pozíció, nyelvtudás, tapasztalat, elérhetőségi státusz, profilkép) mindig láthatók a számukra. A teljes profilod (önéletrajz, dokumentumok, elérhetőségek) viszont CSAK akkor, ha egyszerre teljesül két feltétel: (1) te bekapcsolod a „Teljes profil megosztása” opciót az irányítópultodon, ÉS (2) a munkáltatónak PROFI vagy PRÉMIUM csomagja van. Ezt bármikor ki- és bekapcsolhatod, így mindig te döntöd el, ki láthatja a részletes adataidat.
Igen. Az irányítópultodon a „Profil szüneteltetése” kapcsolóval bármikor teljesen elrejtheted a profilodat a munkáltatók elől – ilyenkor nem jelensz meg sem a keresésben, sem a listákban. Semmit nem törlünk: amikor újra munkát keresel, egyetlen kattintással visszakapcsolhatod, és minden adatod, dokumentumod a helyén marad.
Egyes munkáltatók (PRÉMIUM/ENTERPRISE csomaggal) közvetlenül a platformon keresztül javasolhatnak neked egy videóinterjú-időpontot. Ezt bármikor elfogadhatod vagy elutasíthatod, és naptáradba is elmentheted. A videóhívás közvetlenül a platformon zajlik (nem kell külön Zoom/Teams). Ha párban jelentkeztetek, a hívás linkjét a társad is megkapja, így akár külön helyről is csatlakozhat.
Hosszabb inaktivitás (30 nap) után email-értesítést küldünk, majd egy türelmi idő után a profilod inaktiválódhat. Ez bármikor visszaállítható egyszerű bejelentkezéssel.
Írj nekünk a Kapcsolat oldalon keresztül, és a jogszabályi kötelezettségeknek megfelelően (pl. számlázási adatok megőrzési ideje) véglegesen töröljük az adataidat.
Ausztriában, Németországban és Svájcban keresünk munkalehetőségeket vendéglátóipari és turisztikai pozíciókra.
Ez egy választható, egyszeri díjas extra szolgáltatás, ami segít gyorsan, professzionális önéletrajzot és motivációs levelet készíteni németül vagy magyarul. Semmiképp nem kötelező – a platform teljes körű használatához (jelentkezés, keresés, kapcsolatfelvétel) nincs rá szükség.
Amikor telefonról megnyitod az oldalt, alul megjelenik egy kis ablak, ami segít. Androidon egyszerűen koppints a „Telepítés” gombra. iPhone-on ez csak a Safari böngészőben lehetséges: nyisd meg az oldalt Safariban, koppints az alul lévő megosztás gombra, majd válaszd a „Főképernyőhöz adás” lehetőséget. (iPhone-on a Chrome-ban vagy a Google appban ez sajnos nem érhető el – ez az Apple korlátozása, nem az oldalunké.) Ezután a STAFFOREX ikonja úgy jelenik meg a telefonodon, mint egy rendes alkalmazás. Ha korábban bezártad a felugró ablakot, ne aggódj: az Irányítópultodon bármikor megtalálod az „Alkalmazás telepítése” gombot is.
Az oldal alján (a láblécben) és minden hirdetésnél megtalálod a „Jogellenes tartalom bejelentése” linket. Töltsd ki a rövid űrlapot – mi visszaigazolást küldünk, kivizsgáljuk a bejelentést, és értesítünk a döntésről. Ezt az uniós DSA rendelet (2022/2065) írja elő, és a folyamat mindenki számára átlátható.
Minden munkavállalói profilt kézzel, egyenként néz át a csapatunk, mielőtt megjelenik a platformon. Alapfeltétel az alapszintű (kb. A1-A2) német nyelvtudás, vagy – ha ez még hiányzik – releváns szakmai tapasztalat a vendéglátás/turizmus területén. Ez azt jelenti, hogy nem véletlenszerű, elő nem szűrt jelentkezőkkel találkozol, hanem valóban komoly, a pozícióra alkalmas munkavállalói profilokkal.
Mivel minden jelentkezőt kézzel átvizsgálunk (lásd feljebb), a profilok minősége garantált – de ez nem jelenti azt, hogy minden pozícióra azonnal lesz jelölt. Bármikor módosíthatod vagy bővítheted a hirdetésedet, és aktívan is kereshetsz a munkavállalói profilok között a szűrők segítségével (pozíció, nyelvtudás, tapasztalat). Ha hosszabb távon sem találsz megoldást, keress minket – szívesen segítünk, akár személyre szabott toborzási tanácsokkal is.
Minden jóváhagyott jelöltnél látod az alapadatokat (név, pozíció, nyelvtudás, tapasztalat, elérhetőségi státusz, profilkép). A teljes profil (önéletrajz, dokumentumok, elérhetőségek) megtekintéséhez két feltétel kell egyszerre: PROFI vagy PRÉMIUM csomag, ÉS hogy a jelölt maga bekapcsolta a teljes profil megosztását. ALAP csomaggal csak az alapadatok érhetők el. Így a jelöltek maguk döntik el, ki lássa a részletes adataikat – ez növeli a platform iránti bizalmat és a jelöltek aktivitását.
Egyes munkavállalók a párjukkal együtt keresnek munkát – ez a vendéglátásban gyakori, és előny lehet, ha egyszerre két embert tudsz foglalkoztatni. Ilyenkor a jelölt kártyáján és profilján megjelenik a „Párban jelentkezik” jelzés, a társ nevével és egy linkkel, amivel a társ önálló, ugyanúgy ellenőrzött profilját is megnézheted. Kapcsolatfelvételkor te döntöd el: csak az egyiküknek írsz (privát üzenet), vagy a párnak közösen (mindketten látják és bármelyikük válaszolhat). Videóinterjúnál a hívás linkje mindkettőjükhöz eljut, így akár külön helyről is csatlakozhatnak.
Csomagtól függően chat-üzenetet küldhetsz közvetlenül a platformon (automatikus fordítással, ha eltérő nyelven kommunikáltok), vagy emailben léphetsz kapcsolatba – ez utóbbi minden csomagnál elérhető.
PRÉMIUM és ENTERPRISE csomagnál közvetlenül a jelölt profiljáról vagy a chat felületről időpontot javasolhatsz videóinterjúra – nincs szükség külön eszközre (Zoom, Teams). A jelölt elfogadhatja, elutasíthatja vagy új időpontot kérhet.
A videóinterjú lezajlása után a beszélgetésben (a "Videóinterjúk" fülön) megjelenik neked két gomb: "Jó jelölt, viszem tovább" vagy "Nem felel meg". Amelyikre kattintasz, a jelölt automatikusan email-értesítést kap a döntésedről. Kérjük, ezt mihamarabb tedd meg az interjú után – a jelölt is várja a választ, és egy gyors, egyértelmű visszajelzés fair és jó élményt ad neki, még akkor is, ha a válasz elutasítás. Ez erősíti a STAFFOREX és a te céged megbízható hírnevét is a munkavállalók körében.
ALAP: 69 €/hó, PROFI: 119 €/hó, PRÉMIUM: 199 €/hó. Nagyobb cégeknek, láncoknak egyedi ENTERPRISE ajánlatot készítünk. A pontos részleteket az Árak oldalon találod.
Szállodaláncoknak, HR cégeknek és több telephellyel rendelkező munkáltatóknak szóló egyedi ajánlat: korlátlan hirdetés, több HR-felhasználó, prioritás a keresésekben. Vedd fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon egy személyre szabott árajánlatért.
ALAP: 1, PROFI: 2, PRÉMIUM: 5, ENTERPRISE: egyedi megállapodás szerint (jellemzően korlátlan). Ha többre van szükséged, bármikor válthatsz csomagot, vagy vásárolhatsz extra hirdetés-helyet.
Igen, minden új munkáltatói fiók automatikusan megkapja a regisztráció után: 30 napig PROFI-szintű funkciókkal, 1 aktív hirdetéssel, fiókonként egyszer vehető igénybe. Csak a próbaidő lejárta után indul a fizetés.
A próbaidő automatikusan átvált a regisztrációkor kiválasztott fizetős csomagra, és a Stripe a megadott kártyáról levonja a díjat. Bármikor lemondhatod a próbaidő alatt, ha mégsem szeretnéd folytatni.
Az irányítópultodon az "Előfizetésem kezelése" gombra kattintva a Stripe hivatalos felületére jutsz, ahol bármikor módosíthatod vagy lemondhatod az előfizetésedet.
Igen, minden fizetést a Stripe kezel, a piacvezető nemzetközi fizetési szolgáltató – a bankkártya-adataidat mi soha nem tároljuk vagy látjuk.
